Komentar di Instagram sering kali menjadi salah satu cara utama pengguna untuk saling berinteraksi. Nah kadang kala kolom komentar Instagram dari teman tidak muncul atau tidak bisa kita lihat.
![]() |
Komentar Instagram Tidak Muncul |
Namun, ada kalanya masalah muncul, seperti komentar yang tidak terlihat atau tidak muncul sama sekali. Bagi Anda yang mengalami hal ini, tentu akan merasa frustasi.
Jangan khawatir, dalam artikel ini, kita akan membahas 6 cara mengatasi masalah komentar Instagram yang tidak muncul.
Kenapa Komentar di Instagram Tidak Muncul?
Ada beberapa penyebab utama kenapa komentar Instagram bisa tidak muncul. Ini bisa disebabkan oleh masalah teknis pada aplikasi, seperti bug atau gangguan pada server Instagram.
Namun, faktor eksternal seperti koneksi internet yang buruk atau pengaturan privasi pada akun juga bisa menjadi penyebab.
Sering kali, ketika Instagram melakukan pembaruan, beberapa bug baru mungkin muncul. Ini termasuk masalah seperti komentar yang tidak bisa dilihat atau bahkan hilang setelah diposting. Oleh karena itu, pembaruan aplikasi secara berkala sangat penting.
Cara Mengatasi Komentar Instagram Tidak Muncul
Sekarang kita akan membahas langkah-langkah yang dapat Anda ambil untuk mengatasi masalah ini.
1. Periksa Koneksi Internet Anda
Koneksi internet yang lambat atau tidak stabil adalah penyebab umum kenapa komentar Instagram tidak muncul. Jika aplikasi tidak bisa terhubung ke server dengan baik, komentar tidak akan dimuat dengan benar.
Cobalah untuk membuka situs web atau aplikasi lain yang membutuhkan internet. Jika semuanya berjalan lambat, cobalah ganti jaringan Wi-Fi atau gunakan data seluler.
2. Refresh atau Restart Aplikasi Instagram
Kadang-kadang, masalah sederhana seperti aplikasi yang crash atau tidak responsif dapat menyebabkan komentar tidak muncul. Berikut dibawah ini langkah-langkahnya.
- Tutup aplikasi Instagram dari layar multitasking.
- Tunggu beberapa detik, kemudian buka kembali aplikasi Instagram.
- Cek apakah komentar sudah bisa muncul.
3. Perbarui Aplikasi Instagram
Aplikasi yang tidak diperbarui sering kali menimbulkan masalah. Instagram secara rutin merilis pembaruan untuk memperbaiki bug atau meningkatkan performa aplikasi. Berikut cara melakukan pembaruan aplikasi
- Buka Google Play Store atau App Store.
- Cari Instagram di kolom pencarian.
- Jika ada tombol "Perbarui", klik tombol tersebut dan tunggu hingga selesai.
4. Bersihkan Cache dan Data Aplikasi
Cache adalah file sementara yang disimpan aplikasi untuk mempercepat proses loading. Namun, jika terlalu banyak, bisa menyebabkan aplikasi menjadi lambat atau tidak berfungsi dengan baik.
Cache dan data yang menumpuk di aplikasi Instagram bisa membuat kinerja aplikasi terganggu, termasuk masalah komentar yang tidak muncul. Berikut dibawah ini cara membersihkan cache di aplikasi Instagram.
- Masuk ke pengaturan perangkat Anda.
- Cari menu "Aplikasi" atau "Manajemen Aplikasi".
- Pilih Instagram, lalu klik "Hapus Cache".
Baca juga: Cara Nonton Live IG Tanpa Ketahuan
5. Cek Pengaturan Privasi atau Akun Anda
Terkadang, masalah ini berkaitan dengan pengaturan privasi akun atau bahkan masalah pada pengguna lain yang memblokir Anda.
Jika akun Anda diatur sebagai akun pribadi, beberapa pengguna mungkin tidak bisa mengomentari postingan Anda. Cek kembali pengaturan privasi komentar di menu "Pengaturan" Instagram.
Jika Anda tidak bisa melihat komentar dari pengguna tertentu, ada kemungkinan Anda telah diblokir oleh mereka. Sayangnya, tidak ada cara langsung untuk mengetahuinya selain bertanya langsung kepada pengguna tersebut.
6. Hubungi Pusat Bantuan Instagram
Jika semua langkah di atas tidak berhasil, langkah terakhir yang bisa Anda ambil adalah menghubungi pusat bantuan Instagram. Berikut dibawah ini cara menghubungi Support Instagram?
- Buka aplikasi Instagram.
- Pergi ke menu pengaturan, lalu pilih "Bantuan".
- Pilih "Laporkan Masalah" dan ikuti petunjuk yang ada.
Kesimpulan
Mengatasi masalah komentar Instagram yang tidak muncul bisa jadi sangat membingungkan.
Namun, dengan mengikuti langkah-langkah yang telah dijelaskan di atas, Anda memiliki peluang besar untuk menyelesaikan masalah ini.
Pastikan untuk selalu menjaga aplikasi Instagram Anda tetap diperbarui dan periksa koneksi internet Anda secara berkala.